Politica de Confidențialitate

Data ultimei actualizări: 28-05-20

La VIACOM INTERNATIONAL MEDIA NETWORKS ESPAÑA, S.L.U. luăm în serios confidențialitatea datelor dvs. și ne-am angajat să asigurăm că protejăm informațiile pe care nu le-ați încredințat. Am creat această politică de confidențialitate ca să vă comunicăm ce informații cu caracter personal colectează VIACOM INTERNATIONAL MEDIA NETWORKS ESPAÑA, S.L.U. cu privire la dvs., cum le folosim, cum le stocăm și cum le partajăm, precum și drepturile și opțiunile dvs. cu privire la aceste informații. Această politică de confidențialitate se aplică tuturor informațiilor cu privire la dvs. pe care le colectăm, indiferent că vizitați paginile noastre web, folosiți una dintre aplicațiile noastre mobile sau alte produse și servicii, sau interacționați în alte moduri cu noi, cum ar fi participarea la un eveniment live sau contactarea serviciului de relații cu clienții. Această politică se referă la aceste puncte de contact colectiv ca „servicii”. Cu toate că anumite informații cuprinse aici sunt de natură tehnică, este scopul nostru ca această politică să fie clară, de aceea vă rugăm să ne contactați dacă aveți orice întrebări.

Din când în când vom modifica această politică de confidențialitate. Când facem modificări, vom revizui data de la partea de sus a politicii și în anumite cazuri vă vom notifica prin intermediul serviciilor, cum ar fi pagina noastră web, prin e-mail sau alte modalități de comunicare.

 

Informațiile cu caracter personal pe care le colectăm

În această secțiune vă explicăm ce fel de informații cu caracter personal colectăm cu privire la dvs. și cum le colectăm.

Informații furnizate de dvs.

Puteți folosi majoritatea serviciilor noastre fără furnizarea activă a vreunei informații despre dvs., însă puteți să alegeți să ne furnizați informații personale prin intermediul serviciilor. În special:

Dacă alegeți să vă înregistrați un cont la noi, vom colecta numele și adresa dvs. de e-mail
Dacă alegeți să cumpărați un produs, vom colecta datele legate de plată
Dacă alegeți să primiți mesaje text sau mesaje WhatsApp de la noi, vom colecta numărul dvs. de telefon mobil
Dacă alegeți să participați la orice concursuri, promoții sau sondaje de piață pe care le sponsorizăm, vom colecta informații precum adresa dvs. poștală, numărul de telefon sau informații legate de interesele dvs.
Dacă alegeți să postați un conținut sau să comunicați cu noi sau cu alții pe o platformă publică sau prin serviciul de suport pentru utilizatori, vom colecta informațiile pe care ni le furnizați în aceste postări

Informații colectate în mod automat

În momentul în care accesați serviciile noastre online, de exemplu prin vizitarea paginilor noastre web sau prin folosirea aplicațiilor noastre mobile, colectăm automat informații despre utilizarea serviciilor de către dvs., cum ar fi ora vizitei făcute de dvs. și paginile sau conținutul pe care l-ați vizualizat. De asemenea, primim și colectăm informații tehnice despre dispozitivul și software-ul dvs., inclusiv tipul dispozitivului, sistemul de operare și versiunea, informații legate de rețeaua mobilă, adresa IP (un număr unic care identifică dispozitivul pe internet), identificatorul de publicitate al dispozitivului mobil (un identificator care se poate reseta, care este atribuit dispozitivului dvs. mobil de către furnizorul sistemului de operare, cum ar fi Apple sau Google) sau un alt identificator al dispozitivului, pagina pe care ați vizitat-o înainte să vizitați site-ul nostru și date legate de avarie (crash).

Cookie-uri

Noi și prestatorii noștri de servicii de publicitate și analitice folosim cookie-uri, care sunt mici fișiere text care ajută la stocarea preferințelor și activității utilizatorului, și tehnologii similare cum ar fi web beaconuri, pixeluri și etichete de publicitate (ad tags) ca să vă recunoaștem când vizitați serviciile noastre, și să colectăm informații precum numărul vizitelor, funcțiile sau paginile populare, măsurători privind succesul campaniilor de publicitate și alte informații legate de activitățile dvs. de navigare. Acest lucru ne permite să ne asigurăm că serviciile noastre funcționează corect, să îmbunătățim serviciile și să furnizăm și să măsurăm reclamele. Pentru mai multe informații despre cookie-uri și opțiunile dvs. cu privire la utilizarea lor în cadrul serviciilor noastre, vă rugăm să accesați politica noastră privind cookie-urile.

Informații de la părți terțe

Putem să vă oferim posibilitatea de a vă autentifica în servicii cu ajutorul datelor de identificare de pe un alt site sau serviciu, cum ar fi Facebook sau Google. Dacă alegeți să vă autentificați sau vă înregistrați în acest fel, serviciul terț ne va da acces la informații cu privire la dvs., cum ar fi numele dvs., informații de bază ale profilului și lista de prieteni, conform setărilor dvs. de confidențialitate din serviciul respectiv.

Partajări în rețelele sociale

Serviciile vă pot permite partajarea cu alții în rețelele sociale cum ar fi Facebook sau Twitter. Când partajați ceva în acest fel, practicile de confidențialitate ale rețelei sociale determină cine are acces la informațiile dvs. și cum sunt tratate acestea în rețeaua socială. Vă rugăm să citiți politicile de confidențialitate ale rețelei sociale pe care partajați informații în acest fel, ca să vă informați despre practicile rețelei sociale respective cu privire la date.

Vă rugăm să rețineți că informațiile care nu pot fi asociate cu dvs. (cum sunt datele agregate) nu sunt considerate a fi informații personale conform prezentei politici.

 

Utilizarea informațiilor

Folosim informațiile personale în următoarele scopuri:
Administrarea contului dvs.
Ca să permitem participarea dvs. pe platformele publice sau alte funcții interactive ale serviciilor
Onorarea comenzilor dvs.
Răspuns la solicitările trimise la serviciul pentru clienți
Trimiterea mesajelor promoționale și buletinelor de știri pe care le solicitați
Direcționarea reclamelor către dvs. atât în cadrul, cât și în afara serviciilor noastre
Analiza traficului și activităților utilizatorilor în cadrul serviciilor noastre, identificarea zonelor sau funcțiilor populare și optimizarea și personalizarea serviciilor
Furnizarea, menținerea și îmbunătățirea serviciilor noastre, precum și dezvoltarea unor noi conținuturi și funcții
Protejarea drepturilor și proprietății VIACOM INTERNATIONAL MEDIA NETWORKS ESPAÑA, S.L.U. și altora, inclusiv pentru detectarea, anchetarea și prevenirea fraudelor și altor activități ilegale și aplicarea contractelor noastre

 

Stocarea datelor

Stocăm informațiile personale pe care le colectăm cât timp este necesar pentru scopurile în care le-am colectat inițial. De exemplu, dacă vă înregistrați un cont la noi, în general vom păstra datele contului dvs. cât timp e necesar ca să asigurăm serviciile contului dvs. De asemenea, putem păstra informațiile personale după cum ne impune legea.

 

Divulgarea informațiilor dvs. personale

Nu vom divulga informațiile dvs. personale niciunei părți terțe neafiliate, decât dacă avem consimțământul dvs. la acest lucru, cu excepțiile pe care le menționăm aici:

Cu prestatorii de servicii care ne prestează servicii pe baza unui contract și sunt obligați să păstreze confidențialitatea informațiilor personale
Dacă este necesar în mod rezonabil pentru conformarea cu prevederile legale, reglementări sau proceduri obligatorii (de exemplu, pentru a răspunde la o citație)
Dacă constatăm că acțiunile dvs. încalcă contractele noastre cu utilizatorii sau politicile noastre, sau ca să protejăm drepturile, proprietatea sau siguranța VIACOM INTERNATIONAL MEDIA NETWORKS ESPAÑA, S.L.U. sau altora
În legătură cu o fuziune, vânzarea activelor societății, finanțarea sau achiziția integrală sau parțială a activității noastre de afaceri, cu condiția ca partea care le primește să accepte să protejeze informațiile personale conform angajamentelor din cadrul acestei politici și legii aplicabile
Cu companiile din cadrul familiei de companii Viacom
Partajăm informații personale care nu vă identifică direct pe dvs., însă identifică dispozitivul dvs., prin cookie-uri terțe și tehnologii similare pe site-ul nostru sau în aplicațiile noastre, ca să permitem terților să ne furnizeze servicii de analitică și publicitate. Acele companii colectează informații de pe site-ul nostru și aplicațiile noastre, cum ar fi identificatoarele cookie, identificatoarele dispozitivelor, adresa IP, precum și informații despre vizualizarea paginilor web sau utilizarea aplicațiilor de către dvs. în afara serviciilor. Ca să aflați mai multe despre modul în care aceste informații pot fi folosite în scopul publicității bazate pe interese, despre modul în care VIACOM INTERNATIONAL MEDIA NETWORKS ESPAÑA, S.L.U. folosește aceste servicii și pentru linkuri către politicile de confidențialitate ale acestor părți terțe, vizitați politica noastră privind cookie-urile.

 

Transferuri de date

Noi și prestatorii noștri de servicii transferăm informațiile dvs. cu caracter personal către, respectiv le stocăm și le accesăm în alte țări în care e posibil ca legea să nu ofere informațiilor dvs. personale niveluri de protecție echivalente cu protecția oferită de legislația Uniunii Europene. Atunci când procedăm astfel, luăm măsuri ca să ne asigurăm că informațiile dvs. personale beneficiază de un nivel de protecție adecvat, prin cerințe contractuale impuse destinatarului informațiilor (puteți obține o copie a acestor clauze contactându-ne la).

 

Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor

Colectăm, stocăm sau prelucrăm în alte moduri informațiile dvs. personale doar în următoarele situații:
Atunci când avem consimțământul dvs. să facem acest lucru. De exemplu, dacă optați pentru primirea unor e-mailuri promoționale. Vă puteți retrage consimțământul oricând, așa cum este descris mai jos sau direct în cadrul serviciilor.
Trebuie să folosim informațiile dvs. personale ca să ne îndeplinim obligațiile conform contractului nostru cu dvs. (de exemplu, pentru furnizarea produselor sau serviciilor pe care le-ați solicitat).
Avem un interes legitim în prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal. De exemplu, putem să prelucrăm informațiile dvs. cu caracter personal ca să comunicăm cu dvs. în legătură cu serviciile noastre, și să furnizăm, să securizăm și să îmbunătățim serviciile noastre.
Legea ne impune să prelucrăm informațiile.

 

Drepturile și opțiunile dvs.

Aveți dreptul de a accesa informațiile personale pe care le deținem cu privire la dvs. și să ne cereți să le rectificăm, să le ștergem sau, în anumite situații, să le transferăm către un alt prestator. De asemenea, vă puteți retrage consimțământul la prelucrare, puteți obiecta sau solicita să limităm sau să restricționăm anumite prelucrări ale informațiilor dvs. personale așa cum este descris mai jos.

Solicitări privind accesarea sau ștergerea

De asemenea, puteți actualiza, rectifica sau șterge informații pe care le deținem cu privire la. dvs. sau puteți să vă închideți contul, contactându-ne  la DataPrivacyRights@viacom.com cu subiectul „Drepturi legate de confidențialitate”. Când este necesar să vă identificăm, vă vom cere să ne furnizați o dovadă a identității sau vă putem cere mai multe informații care sunt necesare pentru a rezolva solicitarea dvs.

E-mailuri, mesaje text sau mesaje WhatsApp

Puteți să alegeți să nu mai primiți e-mailuri, mesaje text sau mesaje WhatsApp promoționale, urmând instrucțiunile din acele mesaje. Dacă optați să nu mai primiți e-mailuri promoționale de la noi, putem să vă trimitem în continuare e-mailuri care nu sunt de natură promoțională.

Notificări mobile de tip push

Atunci când vă dați consimțământul, putem să vă trimitem notificări promoționale și nepromoționale de tip push sau alerte către dispozitivului dvs. mobil. Puteți dezactiva aceste mesaje oricând, modificând setările de notificare ale dispozitivului dvs. mobil.

Cookie-uri și tehnologii similare

Pentru informații despre opțiunile dvs. cu privire la utilizarea cookie-urilor de către noi, inclusiv despre cum să blocați cookie-urile sau să vă retrageți consimțământul la anumite tipuri de cookie-uri și alte tehnologii similare, vă rugăm să accesați politica noastră privind cookie-urile.

Întrebări sau reclamații

Dacă aveți o întrebare despre politica noastră de confidențialitate, practicile noastre legate de date sau opțiunile care vă sunt disponibile, vă rugăm să ne contactați folosind datele de mai jos. Dacă nu suntem în măsură să gestionăm reclamația dvs. și sunteți rezident al SEE, aveți dreptul de a depune reclamație la autoritatea pentru protecția datelor de la locul în care locuiți, lucrați sau în care a avut loc incidentul. Pentru datele de contact ale autorității dvs. pentru protecția datelor, vizitați http://ec.europa.eu/justice/data-protection/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm.

 

Contactați-ne

Ne face plăcere să răspundem la întrebările pe care le aveți despre politica noastră de confidențialitate și practicile noastre legate de date. De asemenea, puteți să ne contactați ca să vă exercitați drepturile așa cum notează această politică de confidențialitate.

VIACOM INTERNATIONAL MEDIA NETWORKS ESPAÑA, S.L.U.
Responsabilul cu protecția datelor
DataPrivacyRights@viacom.com
Paseo de Recoletos 33 1º I, 28105 Madrid (Spania)